سياسة الخصوصية


1. الأحكام العامة

تلتزم إدارة موقع "باقات الطلاب" في دولة الإمارات العربية المتحدة بحماية خصوصية مستخدميها وضمان الامتثال للتشريعات المحلية والدولية، بما في ذلك اللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR) والمعايير القانونية المعمول بها في دولة الإمارات. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية لضمان الشفافية والموثوقية.


2. المعلومات التي نقوم بجمعها

يقوم الموقع بجمع بيانات شخصية وغير شخصية لتقديم خدماته بفعالية. تشمل البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الحساب، وعنوان بروتوكول الإنترنت. وتشمل البيانات غير الشخصية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، موقع المستخدم التقريبي، وأنماط الاستخدام. يتم جمع هذه المعلومات عبر النماذج الإلكترونية، ملفات تعريف الارتباط، والخدمات الرقمية المتصلة بالموقع.


3. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات لتقديم الخدمات التعليمية والاتصالية، تحسين جودة الباقات، توفير دعم فني سريع، وتحليل الاستخدام لتطوير تجربة المستخدم. كما يمكن استخدام البيانات لأغراض تسويقية عند موافقة المستخدم. جميع البيانات تتم معالجتها بشكل متوافق مع القانون الإماراتي ومعايير حماية البيانات الدولية.


4. حماية البيانات ومدة الاحتفاظ بها

يعتمد الموقع تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. تشمل هذه التدابير التشفير، أنظمة الجدران النارية، وإجراءات التحكم في الوصول. يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقاً لمتطلبات القوانين الإماراتية ذات الصلة.


5. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة وبما يتوافق مع التشريعات المحلية والدولية. قد يشمل ذلك مزودي الخدمات التقنية، شركاء الدعم الفني، أو المؤسسات القانونية المختصة عند وجود التزام قانوني. تلتزم جميع الأطراف المتعاونة بضمان سرية وأمن البيانات وفقاً لمعايير صارمة.


6. استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تخصيص المحتوى، وتحليل أنماط الاستخدام. تشمل هذه الملفات الضرورية لتشغيل الموقع، وأخرى لأغراض تحليلية أو تسويقية. يملك المستخدم الحق في إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.


7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية، تعديلها، طلب حذفها، أو تقييد معالجتها. كما يحق له سحب موافقته على استخدام بياناته في أي وقت، وذلك دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت قبل السحب. يمكن للمستخدم أيضاً تقديم شكاوى إلى السلطات المختصة في دولة الإمارات عند وجود انتهاكات.


8. التغييرات في السياسة

تحتفظ إدارة الموقع بحقها في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وفقاً للتطورات القانونية أو التقنية. سيتم نشر التعديلات على الموقع مع تحديد تاريخ السريان، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد النشر موافقة على التعديلات.


9. موافقة المستخدم

باستخدام موقع "باقات الطلاب"، يقر المستخدم بقراءة سياسة الخصوصية وفهمها والموافقة على جمع ومعالجة بياناته وفقاً للأحكام الواردة. تمثل هذه الموافقة أساساً قانونياً لمعالجة البيانات بما يتماشى مع القوانين الإماراتية والمعايير الدولية.


🏢 باقات الطلاب

📍 Al Saqr Business Tower, Sheikh Zayed Road, Dubai, UAE

📞 +971 4 691 4771

📧 [email protected]


05.09.2025